薪资；3-4千/月

1、负责对业主办理收楼、装修、出租登记、过户登记等各种手续,并及时更新业户资料。

2、负责接听业主的投诉电话,及时反映给予相关部门,并做好相应的投诉记录。

3、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；

4、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；

5、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主/住户联络；

6、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；

7、负责业主/住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作；

8、负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作，调查工作；

9、对辖区内举行的各种活动进行现场管理；

10、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理；

11、负责用户进出货物的监督管理；

12、执行公司的各项管理规章制度。

联系电话：022-58988052 双休，五险一金，餐补,高温补贴，节日福利。要求有物业客服管理工作经验。应聘时请说明是在大学生招聘网dx-job.com看到的。 应聘简历